Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont le site piscineexpert.fr utilise et protège les informations que vous transmettez lorsque vous utilisez ce site. Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données — RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés).

Cette politique est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Article 1 — Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

Nom / Raison sociale : WISENET
Adresse : 8 Rue des Frères Michelin, 10600 LA CHAPELLE-SAINT-LUC
E-mail : [email protected]
Téléphone : 03.25.49.95.31

Article 2 — Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site piscineexpert.fr, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

2.1 — Données collectées directement auprès de vous

Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, objet et contenu du message.
Inscription à la newsletter : adresse e-mail.
Commentaires d’articles : nom (ou pseudonyme), adresse e-mail, site internet (facultatif), contenu du commentaire.

2.2 — Données collectées automatiquement

Données de navigation : adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation, pages visitées, date et heure de connexion, durée de la visite, URL de provenance.
Cookies et traceurs : identifiants de session, préférences de navigation, cookies analytiques et publicitaires (voir notre Politique de cookies).

Article 3 — Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site piscineexpert.fr sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact : répondre à vos messages et demandes d’information. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
Envoi de la newsletter : vous adresser des contenus éditoriaux (guides, tutoriels, conseils piscine) et des informations commerciales relatives à l’entretien de piscine. Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
Gestion des commentaires : publier et modérer les commentaires laissés sous les articles. Base légale : intérêt légitime.
Mesure d’audience : analyser la fréquentation et le comportement des visiteurs afin d’améliorer le contenu et l’ergonomie du site. Base légale : consentement (pour les cookies non essentiels) ou intérêt légitime (pour les statistiques anonymisées).
Affiliation et publicité : afficher des publicités pertinentes et suivre les performances des liens d’affiliation. Base légale : consentement.

Article 4 — Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

L’équipe interne de PiscineExpert : pour la gestion éditoriale, la réponse aux demandes de contact et la modération.
Sous-traitants techniques : hébergeur (OVHcloud, France), prestataire d’envoi d’e-mails (Brevo / Mailchimp), service d’analyse d’audience (Google Analytics / Matomo).
Régies publicitaires : Google AdSense ou Mediavine (en cas de monétisation par publicité display).
Plateformes d’affiliation : Amazon Associates, Awin ou autres programmes d’affiliation auxquels PiscineExpert participe.

En aucun cas, vos données personnelles ne sont vendues ou louées à des tiers. Les sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité des données et de ne les utiliser que dans le cadre des prestations confiées.

Article 5 — Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées à l’article 3, dans les limites suivantes :

Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
Données de newsletter : jusqu’au retrait de votre consentement (désinscription). Les données sont supprimées dans un délai de 30 jours suivant la désinscription.
Données de commentaires : durée de publication de l’article concerné, sauf demande de suppression de votre part.
Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies et traceurs analytiques, conformément aux recommandations de la CNIL.
Logs serveur : 12 mois, conformément aux obligations légales (loi pour la confiance dans l’économie numérique).

Article 6 — Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès (article 15 du RGPD) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
Droit de rectification (article 16 du RGPD) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (article 17 du RGPD) : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d’opposition (article 21 du RGPD) : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, ainsi qu’au traitement à des fins de prospection commerciale.
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne compromette la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés modifiée).

Pour exercer l’un de ces droits, adressez votre demande accompagnée d’un justificatif d’identité à :

Par e-mail : [email protected]
Par courrier : WISENET, 8 Rue des Frères Michelin, 10600 LA CHAPELLE-SAINT-LUC

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d’un mois à compter de sa réception, conformément à l’article 12 du RGPD.

Article 7 — Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

Adresse : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22

Article 8 — Transfert de données hors UE

Certains de nos sous-traitants techniques (notamment Google Analytics, le cas échéant) peuvent transférer des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par :

Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (articles 46.2.c du RGPD), ou
Une décision d’adéquation de la Commission européenne pour le pays destinataire (article 45 du RGPD), telle que le EU-US Data Privacy Framework.

Nous veillons à ce que tout transfert de données hors de l’UE offre un niveau de protection équivalent à celui garanti par le RGPD.

Article 9 — Sécurité des données

PiscineExpert met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, notamment :

Chiffrement des échanges via protocole HTTPS / TLS.
Hébergement sécurisé chez OVHcloud (certifié ISO 27001, HDS, SOC 1/2).
Accès restreint aux données personnelles aux seules personnes habilitées.
Mises à jour régulières de la plateforme WordPress et des extensions.
Protection anti-DDoS et pare-feu applicatif via Cloudflare.

Article 10 — Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions réglementaires ou à nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

Dernière mise à jour : 20 février 2026